Analista de Suporte (Especialização em Redes) — Sênior

Buscamos um(a) Especialista em Suporte de Redes Sênior para atuar na sustentação e resolução de incidentes complexos da infraestrutura de rede de uma empresa do segmento de transporte e logística de combustíveis.

• Atuar como referência técnica no suporte de redes (nível avançado)

• Diagnosticar e resolver incidentes e problemas complexos

• Realizar análise de causa raiz e propor ações preventivas

• Monitorar a saúde da rede e atuar proativamente

• Apoiar mudanças e projetos de rede

• Documentar soluções e compartilhar conhecimento com o time

• ITIL Foundation v4 (requisito geral)

• 7 anos de experiência em redes corporativas

• Possuir uma das seguintes certificações: Cisco CCNP ENARSI ou Cisco CCNP Enterprise

• Experiência sólida em suporte avançado de redes corporativas

• Conhecimento avançado em roteamento e switching

• Experiência com troubleshooting e análise de causa raiz

• Graduação completa em Tecnologia ou área correlata

• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de rede

• Experiência com redes wireless e WAN

• Vivência em ambientes de missão crítica

• Assistência médica Bradesco Saúde

• Odontológico Sul América

• Seguro de vida Prudential

• Vale-refeição Pluxee (R$ 58,00/dia)

• Subsídio para idiomas (R$ 450,00)

• Day off de aniversário

• Programa de Saúde e Bem-estar