ASSISTENTE CRÉDITO I

Sobre nós

O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. Com mais de 60 anos de história, conecta milhões de clientes por meio das lojas e de uma plataforma multicanal, oferecendo produtos e serviços de qualidade. A empresa investe continuamente em transformação digital, tecnologia e diversidade, criando um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qual o trabalho do Assistente de Crédito?

• Analisar e liberar crédito para clientes  (Pessoa Física/Pessoa Jurídica) com maior risco de inadimplência, respeitando a política de crédito estipulada pela empresa, visando a redução da perspectiva de inadimplência.

• Identificar riscos ou indícios de fraude durante a análise, realizando tratativas junto à loja e ao cliente, utilizando também ferramentas do Google para validar informações divergentes.

• Alterar cadastro do cliente sempre que os campos de identificação, que são bloqueados para alteração na loja,  estiverem incorretos, sob demanda das filiais, visando a segurança e qualidade do processo e eliminando a possibilidade de fraude cadastral.

• Utilizar atendimento telefônico ou comunicação sempre que necessário para confirmar solicitações de compra de clientes PJ ou esclarecer dúvidas referentes à análise de crédito com as filiais.

• Acompanhar e cobrar os clientes com a Falha no Primeiro Pagamento dos créditos concedidos, utilizado pela Empresa como indicador de qualidade de crédito, realizando cobranças aos clientes que vierem a atrasar, visando manter o indicador dentro da meta estipulada.

• Ser suporte as filiais.

Quais são os requisitos?

• Horários: De Segunda a Sábado  das 11:50 às 20:30 ou 13:50 às 22:30 

• Pacote Office Básico (Excel, Word) para análise e elaboração de pareceres simples, emails e comunicação interna.

Aos domingos e feriados escalas de rodízio.

• Foco em resultados

• Trabalho em equipe

• Dinamismo e Flexibilidade

• Boa Comunicação verbal e escrita

• Proatividade

• Negociação

• Assumir Desafios

• Tomada de Decisão

• Capacidade Fuçativa

• Bom Relacionamento Interpessoal

• Disponibilidade

• Facilidade em lidar com mudanças

Formação:

• Ensino médio completo 

Etapas:

•  Inscrição;

•  Teste online (português, matemática, crenças);

•  Apresentação e Dinâmica Presencial;

•  Entrevista individual Online;

Qualquer alteração será previamente informada para todos os participantes.

Área: Escritórios - Complexo Magalu

Localidade: Franca/SP

Como é o ambiente de trabalho?

Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos. 

Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui. 

Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo.

Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.

Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil!

Ah, todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.

Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência.