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ATENDENTE DE FARMÁCIA - BALCONISTA - ITABORAÍ

Logotipo de Farmania

FarmaniaAtendimento e suporte · 29 de outubro de 2026

  • Até R$ 1.750 por mês
  • CLT
  • Itaboraí, RJ · Presencial

Você vai atuar no atendimento direto aos clientes no balcão da farmácia, orientando sobre produtos, impulsionando vendas e mantendo a organização da loja. O cargo existe para garantir uma experiência de compra positiva, conversão comercial e fidelização dos clientes locais.

Prepare-se para esta vaga

Visão geral

Entenda a vaga antes de se candidatar

O trabalho do dia a dia, o perfil que a empresa procura e o que ela oferece, explicados pela nossa IA a partir do anúncio.

Um dia nesta função

5 frentes
  1. Recepcionar clientes e identificar necessidades de compra

    AtendimentoEmpatia
  2. Oferecer produtos complementares e conduzir vendas

    Técnicas de VendasCross-selling
  3. Manter o balcão organizado, limpo e abastecido

    OrganizaçãoReposição
  4. Acompanhar metas comerciais e divulgar promoções

    Foco em MetasComunicação
  5. Encaminhar dúvidas técnicas de medicamentos ao farmacêutico

    Ética ProfissionalProcedimentos

Perfil procurado

IA
TécnicaOrganizaçãoRelacionamentoComunicaçãoAutonomia

Peso maior em relacionamento e comunicação.

Termos da vaga

Tamanho = importância no anúncio

  • Atendimento ao Cliente
  • Vendas
  • Balconista de Farmácia
  • Ticket Médio
  • Metas
  • Perfumaria
  • Reposição
  • Fidelização
  • Operação de Caixa
  • Comunicação

Requisitos

3 obrigatórios · 1 diferenciais

  • Experiência prévia em atendimento e vendasObrigatório
  • Foco em metas comerciaisObrigatório
  • Conhecimento básico de operação de farmáciaDiferencial
  • Trabalho em equipeObrigatório

Benefícios

Confirme valores e regras na proposta

  • Vale transporte
  • Convênio com Farmácia
  • CLUBE DE VANTAGENS

Sua aderência

O quanto você combina com a vaga

A IA lê o seu currículo e compara com cada requisito, mostrando a evidência que encontrou.

--%

dos obrigatórios

  • Comprovado–
  • Parcial–
  • Ausente–
RequisitoSeu currículo
Experiência prévia em atendimento e vendasSaber lidar com o público no balcão e conduzir negociações de produtos.
Foco em metas comerciaisComprometimento com indicadores de conversão, faturamento e ticket médio.
Conhecimento básico de operação de farmáciaFamiliaridade com rotinas de balcão, perfumaria e medicamentos isentos de prescrição.
Trabalho em equipeColaborar com colegas, gerentes e farmacêuticos para o bom funcionamento da loja.

Veja como você se sai nesta vaga

Envie seu currículo e a IA preenche a análise. Sem formulários.

O currículo fica só no seu navegador e vale para outras vagas.

Triagem automática

Deixe seu currículo pronto para o filtro

Antes de uma pessoa ler, um sistema procura termos da vaga. Veja o que falta e como reescrever.

Termos da triagem

10

  • Atendimento ao Cliente
  • Vendas
  • Balconista de Farmácia
  • Ticket Médio
  • Metas
  • Perfumaria
  • Reposição
  • Fidelização
  • Operação de Caixa
  • Comunicação

Envie o currículo na seção acima para ver quais termos já aparecem nele.

Como comprovar cada requisito

Guia da vaga
Experiência prévia em atendimento e vendas
Cite empregos anteriores no comércio com foco em atendimento e resultados de vendas.
Foco em metas comerciais
Mencione como você costumava acompanhar e bater suas metas em experiências passadas.
Conhecimento básico de operação de farmácia
Destaque passagens anteriores no setor farmacêutico ou cursos na área.
Trabalho em equipe
Dê exemplos de como ajudou a equipe em momentos de pico de atendimento.

Estúdio de entrevista

Treine as perguntas mais prováveis

Responda em voz alta com o cronômetro e use o método STAR para estruturar a resposta.

0/8
treinadas

Comportamental

Como você lida com um cliente impaciente ou insatisfeito no balcão?

O que avaliam: O recrutador quer saber se você mantém a calma e a cordialidade sob pressão.

Responda em voz alta

1:00

Roteiro STAR

Experiência

Conte sobre uma vez em que você bateu ou superou suas metas de vendas.

O que avaliam: Descobrir suas estratégias comerciais e sua proatividade com os indicadores.

Responda em voz alta

1:00

Roteiro STAR

Situação prática

O que você faz se um cliente pedir orientação médica ou técnica sobre um medicamento controlado?

O que avaliam: Verificar se você respeita os limites da função e as normas sanitárias.

Responda em voz alta

1:00

Roteiro STAR

Técnica

Como você faz para lembrar de oferecer produtos adicionais sem ser invasivo?

O que avaliam: Avaliar sua habilidade de venda consultiva e sensibilidade com o consumidor.

Responda em voz alta

1:00

Roteiro STAR

Comportamental

Como você se organiza para manter o balcão abastecido e limpo durante os horários de pico?

O que avaliam: Entender sua gestão de tempo e priorização de tarefas na rotina.

Responda em voz alta

1:00

Roteiro STAR

Experiência

Qual foi sua maior conquista em termos de fidelização de clientes?

O que avaliam: Saber se você constrói relacionamentos de longo prazo com o público.

Responda em voz alta

1:00

Roteiro STAR

Situação prática

Como você procede ao notar que um produto está próximo do vencimento ou faltando na gôndola?

O que avaliam: Avaliar sua atenção aos detalhes operacionais e controle de estoque básico.

Responda em voz alta

1:00

Roteiro STAR

Comportamental

Por que você quer trabalhar especificamente como atendente de farmácia?

O que avaliam: Descobrir sua motivação genuína para atuar nesse segmento do varejo.

Responda em voz alta

1:00

Roteiro STAR

"Fale sobre você" em 60 segundos

0s ─ 60s
  1. Abertura · 15s

    Olá, tenho sólida experiência com atendimento ao público e foco em resultados no varejo.

  2. Experiência · 30s

    Em minha trajetória, sempre me destaquei pela cordialidade no balcão, facilidade com vendas e dedicação às metas.

  3. Motivação · 15s

    Busco esta oportunidade na Farmania para somar com minha energia comercial e garantir a melhor experiência para os clientes.

Simulação com IA

Uma entrevista de verdade, antes da entrevista

O recrutador virtual conhece esta vaga, faz perguntas, ouve e devolve uma nota com o que melhorar.

Grátis para quem tem conta · cerca de 5 minutos

Reta final

Chegue pronto para a entrevista

Seu progresso nesta vaga, o que revisar na véspera e as perguntas para fazer ao recrutador.

Seu progresso

1/5
  • Entendeu a vaga (feito)Visão geral
  • Analisou a aderência (pendente)Envie seu currículo
  • Ajustou o currículo (pendente)Depois da análise
  • Treinou as perguntas (pendente)0 de 8
  • Fez uma simulação (pendente)Chat ou vídeo

Revise na véspera

  • Técnicas de vendas no varejoEssencial para entender como aumentar conversões e ticket médio no balcão.
  • Noções básicas de perfumaria e MIPsAjuda a conhecer a gama de produtos comercializados fora da prescrição médica restrita.
  • Código de Defesa do Consumidor no balcãoGarante segurança ao lidar com trocas, devoluções e dúvidas de clientes.
  • Rotinas de organização e reposição de lojaMostra que você domina a parte visual e prática da operação diária.

Pergunte ao recrutador

  • Quais são os principais canais de treinamento oferecidos para a equipe de atendimento?
  • Como é feita a mensuração das metas individuais e coletivas nesta unidade?
  • Quais são os maiores desafios de fluxo de clientes que a equipe enfrenta no dia a dia?
  • Como funciona a integração entre os balconistas e o farmacêutico responsável na rotina?

Pronto para se candidatar?

Você vai para o site da empresa, onde está o anúncio completo.

Candidatar-se

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