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VagasPlus

0812 - Assistente de Atendimento - Agência Manaus Cidade Nova/AM

Logotipo de Sicredi

SicrediAtendimento e suporte · 1 de novembro de 2026

  • Salário não informado
  • CLT
  • Manaus, AM · Presencial

Você será o ponto focal de recepção e suporte aos associados em uma agência cooperativa. O objetivo é garantir atendimento ágil, orientar sobre serviços financeiros e apoiar o cumprimento de metas.

Prepare-se para esta vaga

Detalhes da vaga escritos pelo VagasPlus a partir do anúncio da empresa

O que você vai fazer

  1. Recepção e triagem de associados

    Comunicação · Empatia

  2. Orientar uso de canais digitais

    Mobile banking · Autoatendimento

  3. Apoiar a equipe de negócios

    Rotinas administrativas

  4. Realizar atendimento telefônico

    Clareza verbal · Escuta ativa

  5. Divulgar produtos da cooperativa

    Noções comerciais

  6. Apoiar transações em caixas eletrônicos

    Suporte operacional

Requisitos

  • Ensino Superior em andamento ou completo

    Possuir formação em áreas de gestão ou exatas para base teórica.

  • Experiência básica em atendimento ou suporte

    Ter vivência lidando com público ou rotinas de escritório.

  • Certificação CPA

    Possuir a certificação da ANBIMA para atuar no mercado financeiro.

  • Certificação C-pro R

    Certificação interna ou específica exigida pela cooperativa.

  • Noções de produtos bancários

    Entender o funcionamento básico de contas, créditos e investimentos.

Benefícios

O anúncio não detalha os benefícios. Vale perguntar na entrevista sobre plano de saúde, alimentação e regime de trabalho.

Compartilhar vaga

www.vagasplus.com/vagas/0812-assistente-de-atendimento-agencia-manaus-cidade-novaam-sicredi-zzbmyh

Texto atualizado em 1 de novembro de 2026. O anúncio original está no site da empresa.

Preparação para a entrevista

As perguntas que podem cair nesta vaga

Escolha uma pergunta, responda em voz alta com o cronômetro e compare com o roteiro. Tudo fica salvo neste navegador.

0/8

perguntas treinadas

Chegue preparado

"Fale sobre você" em 1 minuto

  1. Quem você é · 15s

    Olá, meu nome é [Seu Nome] e sou graduando em [Sua Área].

  2. Sua experiência · 30s

    Tenho experiência prévia focada em atendimento ao cliente, organização de rotinas e suporte operacional, sempre priorizando a empatia.

  3. Por que esta vaga · 15s

    Busco fazer parte do Sicredi para aplicar minhas habilidades de comunicação e contribuir ativamente para a excelência no atendimento aos associados.

Melhore seu currículo para esta vaga

Antes de uma pessoa ler, um sistema procura estes termos no currículo.

  • Atendimento ao cliente
  • CPA
  • Cooperativismo de crédito
  • Produtos bancários
  • Recepção
  • Suporte operacional
  • Negociação
  • C-pro R
  • Comunicação
  • Rotinas administrativas

Avaliamos seu currículo para esta vaga

Você recebe dicas específicas do que destacar, quantificar e incluir, e frases prontas para reescrever.

O que revisar na véspera

  1. 1

    Cooperativismo de Crédito

    Essencial para entender a filosofia e os diferenciais do Sicredi em relação aos bancos.

  2. 2

    Certificação CPA

    Requisito obrigatório que demonstra seu embasamento técnico financeiro.

  3. 3

    Canais Digitais Bancários

    Você passará muito tempo orientando associados no autoatendimento e mobile.

  4. 4

    Técnicas de Atendimento ao Público

    Base da sua rotina diária na recepção e suporte aos associados.

Pergunte ao recrutador

No fim da entrevista, uma boa pergunta mostra interesse de verdade.

  • “Como é medido o sucesso do Assistente de Atendimento no dia a dia da agência?”
  • “Quais são os maiores desafios de atendimento que esta agência enfrenta atualmente?”
  • “Existe plano de desenvolvimento interno para quem deseja crescer na área de negócios?”
  • “Como funciona a integração e o treinamento inicial para os novos colaboradores?”

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